Quiénes somos
Capa y Tinta es una marca creativa de Cali, Colombia, que ofrece papelería y objetos de diseño, y servicios de diseño gráfico, identidad visual e ilustración a través de Capa y Tinta Studio. Al usar este sitio (capaytinta.com) aceptas estos términos.
Cómo funcionan los pedidos
Los pedidos y cotizaciones se hacen por WhatsApp. Los precios del sitio son de referencia en pesos colombianos y pueden cambiar; el precio final se confirma por escrito antes de iniciar la producción. Un pedido queda en firme cuando confirmamos el valor, las especificaciones y el pago acordado.
Productos personalizados
Los productos se producen a partir de tus artes o de un diseño aprobado por ti. Antes de imprimir te pedimos revisar y aprobar el arte: una vez aprobado, no nos hacemos responsables por errores de ortografía, color o contenido que ya estaban en esa versión. Los colores pueden variar ligeramente entre la pantalla y el impreso.
Cambios, devoluciones y garantía
Por ser productos hechos a la medida según tus especificaciones, no aplica el derecho de retracto. Si recibes un producto con defectos de fabricación o distinto a lo aprobado, escríbenos dentro de los 5 días hábiles siguientes a recibirlo, con fotos, y lo resolvemos con una reposición o ajuste.
Servicios de diseño
El alcance, las rondas de revisión, los tiempos y el valor de cada proyecto se acuerdan por escrito antes de empezar. Al recibir el pago final entregas los archivos finales y se cede el uso del diseño para el fin acordado. Capa y Tinta puede mostrar el trabajo en su portafolio, salvo que se acuerde lo contrario.
Propiedad intelectual
Los diseños, ilustraciones, textos, logotipos y el personaje Kapa de este sitio son de Capa y Tinta y no pueden copiarse ni usarse sin autorización. Si nos envías material para producir, declaras que tienes derecho a usarlo.
Envíos
Los tiempos y costos de envío se confirman al cotizar el pedido y dependen de la ciudad y de la transportadora.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página.
Contacto
Escríbenos por WhatsApp al +57 315 974 0797 o desde la página de Contacto.